Olivier Aries

Revisão de Mahoney's Garden Centers

Tentei comprar um cartão-presente na Winchester de...

Tentei comprar um cartão-presente na Winchester de Mahoney para o aniversário da minha filha no dia seguinte. Essa história não termina bem.
Depois que fiz o pedido do cartão-presente, um associado deixou uma mensagem de voz procurando o PIN de segurança do meu cartão de crédito. Retornei a mensagem alguns minutos antes do horário de fechamento, às 18h. A mulher que atendeu se recusou a me deixar falar com ninguém, argumentando que eles estavam processando seus clientes finais na loja. Enquanto eu tentava explicar que estava ligando para fornecer minhas informações de pagamento, ela disse "tchau" e desligou na minha cara. Eu saí a negócios na manhã seguinte e não tive outra opção de ligar e preparar este cartão para minha filha. Em suma, um serviço terrível em uma circunstância muito pessoal e uma boa lição sobre como perder um cliente.

Traduzido