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Joris Hendrickx

4 anos atrás

Armário na parede e nas costas. Coleções muito pou...

Armário na parede e nas costas. Coleções muito pouco confiáveis.

Sem controle de qualidade.

Por um ano COMPLETO, os caminhões COMPLETOS são deixados o tempo todo em um depósito na Holanda.
O tempo de trânsito prometido de 1 dia para a Holanda é um mito. Mesmo sem sair de reboques, o tempo de trânsito é de 2 dias em 50% do tempo. Se você deixar os caminhões são 3 dias.

Como a GLS não se preocupa com o controle de qualidade, todos os problemas persistem e aumentam.

Portanto, a qualidade continua diminuindo.
A confiabilidade das remessas para a Holanda continua diminuindo.
A confiabilidade da coleta é deixada ao critério dos motoristas. Algo deu errado? Se não vierem buscar nada é investigado, pois não há controle de qualidade.

Pacote perdido? Você pode esperar MESES pelos trabalhos ... e MESES esperar pela resposta. Isso também não os interessa.

Os problemas são comuns ... todos os clientes têm as mesmas reclamações há anos ... mas a GLS não se importa. Distribuição de massa pura de B2B.

Traduzido

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