John L. Kerr

Revisão de Long Beach Memorial Medical Ce...

A equipe fez um gráfico incorreto, causando o canc...

A equipe fez um gráfico incorreto, causando o cancelamento da minha cirurgia. Nenhum dos funcionários tratou do assunto comigo e tentou dispensar-me mais cedo. Liguei para o número do estado da Califórnia para pacientes em hospitais que acreditam estar recebendo cuidados abaixo do padrão. O Estado ligou para o hospital e um dos médicos do andar entrou no meu quarto e disse: "Por que você é tão idiota? Felizmente, a representante do Estado estava ao telefone comigo e ouviu o comentário. Ela fez uma reclamação separada mas foi uma experiência terrível.

Traduzido