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Yousuf

4 anos atrás

Fiz uma reserva no Open Table para comemorar meu a...

Fiz uma reserva no Open Table para comemorar meu aniversário. A reserva era inicialmente para 8 pessoas. O número da minha festa cresceu para 15 e não consegui aumentar a reserva para esse tamanho na mesa aberta, então liguei diretamente para o restaurante. Isso tudo foi uma semana antes da reserva real. Meu pedido foi felizmente atendido ao telefone quando solicitei um grupo maior.

No dia da minha reserva real, tive uma experiência terrível. O restaurante arranjou-nos uma mesa para cerca de 10 pessoas, o que nos obrigou a espremermos todos juntos de uma forma desconfortável. Isso teria sido bom do serviço era bom, mas infelizmente não foi. Nosso servidor parecia confuso e visivelmente chateado desde o início. Não éramos um grupo turbulento, todos estavam sentados e socializando de maneira adequada. Fomos gentis e compreensivos com o servidor, sabendo que é sempre difícil quando você tem um grupo grande.

Ficamos lá por 2 horas e durante esse tempo o restaurante só conseguiu servir 2 rodadas de bebidas. Eles continuaram alegando que o bar e a cozinha estavam bloqueados. Apenas algumas pessoas queriam comida, a maioria só estava lá para beber. Todos nós tivemos que engolir nossas bebidas por quase uma hora antes de o garçom começar a fazer pedidos adicionais.

Experiências como essa importam. Confiei que o restaurante seria capaz de me proporcionar uma boa experiência, pois planejei e comemorei meu aniversário, mas achei o contrário. Todos fechamos prematuramente nossas contas e tivemos que encontrar outro lugar para comemorar. No processo, perdemos horas.

Eu certamente não irei voltar para Bier Markt.

Traduzido

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