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Betha Cochran

4 anos atrás

Acabei de ligar para obter mais informações sobre ...

Acabei de ligar para obter mais informações sobre os gatinhos nos quais estava interessado. A senhora, Pat, ao telefone foi muito rude e me fez sentir uma idiota por ter dúvidas. Queria muito adotar um gatinho de uma organização de resgate, mas não sinto que serei respeitado se for para o resgate de felinos esquecidos. O atendimento ao cliente é fundamental. Quando você faz alguém se sentir mal com a experiência, afasta as pessoas de sua empresa.

Traduzido

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