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Tess Dadula

4 anos atrás

Comprei um Nissan Rogue nesta concessionária. Mich...

Comprei um Nissan Rogue nesta concessionária. Michael, o representante de vendas, foi muito útil e conseguiu encontrar um carro usado que atende às minhas necessidades. O processo foi "suave como manteiga". Infelizmente, depois de alguns dias, percebi um vazamento de óleo na minha garagem. Levei o carro para a concessionária e conversei com Ron Breuer (Gerente de Vendas). Ele explicou que o carro passou na inspeção / teste de segurança, no entanto, há coisas que são imprevistas, mesmo que a inspeção seja completa. Eu entendo que isso é parte do risco de comprar carros usados. E agora? Direito?
Esta concessionária fez o que a maioria não faria. Eles envolveram todos e resolveram o problema imediatamente para garantir que eu obtivesse uma ótima experiência do cliente.
Parabéns a toda a equipe de seu gerente geral (Dimitri Pressmen) Gerente de serviço (Paul Kelly), Gerente de vendas (Ron Breuer) e Assistente de vendas (Mikhael Bandong).
Você realmente viveu de acordo com o que anunciou como um "Serviço de Classe Mundial" e, sem hesitação, recomendará aos amigos e familiares.
Obrigada...

Traduzido

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