S

Sarah Cojocaru

4 anos atrás

Já estive em hotéis 5 estrelas chiques, onde dizem...

Já estive em hotéis 5 estrelas chiques, onde dizem que o serviço ao cliente é nossa prioridade número um, mas eles não se igualam ao Omni Hotel - Chicago.

A BONDADE ESTÁ NO DNA DELES !!! Esta foi a minha família e minha primeira vez com esta rede, mas eu vou pagar mais honestamente apenas para ficar aqui na próxima vez ... foi tão bom! Os funcionários do hotel são como eu nunca tinha experimentado antes na minha vida.

O que os torna únicos:

1. Reservacionista no telefone que foi tão paciente quando eu demorei muito para decidir sobre o tamanho do quarto, pacote de café da manhã, etc. Ela até anotou que estávamos comemorando nosso 9º aniversário de casamento e fomos recebidos com nossa própria garrafa de champanhe e bolo personalizado quando chegamos!
2. Bellmen que ajudou nossos filhos a sair de seus Ubers, brincando com eles o tempo todo.
3. Garçons que sorriam do fundo e ensinavam aos meus filhos apertos de mão legais.
4. Simpática senhora do serviço de quarto que acidentalmente me pegou desesperadamente procurando gelo para curar meus filhos bateu a cabeça. Ela não apenas me acompanhou até mesmo com uma bandeja cheia de comida, mas também pediu que pacotes de gelo extras fossem enviados para o nosso quarto imediatamente.
5. Concierge que realmente nos ajudou a colocar em andamento nossos planos diários e a rota mais rápida mapeada com táxis aquáticos.
6. Recepção que imprimiu mapas para nós, não nos apressou, e que nos enviou um saco de guloseimas na chegada, incluindo água, biscoitos e um pouco de leite.

Eu gostaria de poder gritar de um telhado o que pensei sobre você Omni Chicago e a incrível equipe de pessoas que nos acolheram no fim de semana do Dia do Trabalho, mas espero que esta análise seja um pequeno símbolo de nosso agradecimento. Você é uma joia e estamos muito gratos por sua hospitalidade

Traduzido

Comentários:

Sem comentários