Sana Naeem

Revisão de Lexus On the Park

Quero começar dizendo "OBRIGADO" !!!

Quero começar dizendo "OBRIGADO" !!!

Valeu a pena a viagem de 2 horas no sábado passado para visitar uma concessionária da qual tanto ouvimos falar. Não ficamos desapontados. Eles nos cumprimentaram com um grande sorriso e, embora fosse uma noite movimentada, antes que pudéssemos tomar um café, tivemos Ben ao nosso serviço. Que cavalheiro ele era. Ele não só foi capaz de executar diferentes opções para atender às nossas necessidades, como foi muito gentil em nos deixar fazer um test drive em quantos carros nós solicitássemos, correu vários números, forneceu sua opinião honesta e nos ajudou a fechar o negócio.

Devemos ainda mencionar o atendimento cortês de todos os colaboradores de apoio ao negócio. Nunca fomos parabenizados por um gerente quando o negócio foi fechado. Sean Johnson, um líder fantástico que ele é. Ele não apenas reservou um tempo para vir e me encontrar com a família, mas também garantiu que seremos cuidados durante toda a jornada. Ben nos pegou as chaves de volta enquanto processava nosso depósito e papelada e estávamos de volta olhando para o carro novamente. Tempos emocionantes. Finalmente, conhecemos Lazar, nosso cara dos números. Que verdadeiro cavalheiro. Ele não apenas foi paciente com minha esposa e filha fazendo ruídos estranhos mastigando pipocas de cortesia (considerando que o dia útil estava chegando ao fim), como também teve tempo para explicar as diferentes opções de garantia e financiamento. Ben, Sean e Lazar ficaram além do horário comercial e antes que percebêssemos, o contrato do veículo foi assinado e estávamos voltando! Que experiência!!

Não acabou aí. Domingo de manhã, acordei com uma mudança no coração e queria comprar um mesmo carro em uma cor diferente. Enviei um e-mail naquele dia e acompanhei Sean na manhã de segunda-feira; sem qualquer hesitação, ele me conectou a Ben, que novamente me ajudou a procurar outro carro que atendesse às minhas necessidades.

Eu recomendo fortemente essas pessoas, pois elas realmente dedicam um tempo para construir relações e, sem forçar, fazem o possível para conseguir o que você está procurando.

Vou dirigir novamente a essas pessoas para obter meu Lexus, pois este é um produto verdadeiramente fantástico, com o apoio do INCRÍVEL atendimento ao cliente da 'Lexus on the Park'

Mantem!!

Traduzido