Robert Barbetta

Revisão de Sears Holding Company

Já se passaram 15 dias desde que eles pediram a su...

Já se passaram 15 dias desde que eles pediram a substituição da minha TV e nenhuma TV foi enviada! Há 2 semanas que espero pela entrega! Não tenho TV na sala desde que eles pediram a substituição. Liguei e descobri hoje que estava em espera e que vou demorar mais 2 semanas para me enviar outro modelo de TV ou posso esperar um mês por esse modelo! Não há expedição nenhuma! Falei com os gerentes da loja e do distrito e foi-me dito que eles não poderiam ajudar nem me devolver o dinheiro para que eu pudesse comprar meu próprio substituto em outro lugar! Isso é absurdo e ridículo! Sem supervisão da gestão e um sistema de atendimento ao cliente absolutamente rude, sarcástico e desrespeitoso. Boa sorte para fazer uma reclamação ou falar com um supervisor. Meu chefe de distrito é um mentiroso e um grande A $$! Eles deixam você no escuro! Não admira que Sears esteja afundando! Suspeito que seja intencional, possivelmente um colapso interno de uma empresa que já foi grande. SEARS É O PIOR ABSOLUTO! NUNCA MAIS COMPRAREI NADA DELES, NEM UM PAR DE MEIAS!

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