Ashara Houston

Revisão de Team drive-away

A princípio, o Team Drive-Away parece uma boa empr...

A princípio, o Team Drive-Away parece uma boa empresa até que você tenha problemas. Suas habilidades de atendimento ao cliente são nulas e inválidas. Na minha opinião, eles precisam de um treinamento sobre como reter e tratar os motoristas de maneira adequada. Ao ler alguns dos comentários anteriores, tenho a impressão de que o atendimento ao cliente ruim e a falta de comunicação clara é um dos muitos problemas. Além de políticas injustas da empresa, que visam manter os motoristas sempre no limite mínimo.

Eu conheço alguém que tem contrato com o Team. Ele já teve vários problemas, por exemplo: cargas que estão programadas para pegar, na verdade já estão prontas para pegar a estrada quando chega aos embarcadores, depois de tomar medidas preventivas para evitar atrasos. Quando ele liga para o departamento de avarias, ele recebe essas políticas ridículas da empresa, citadas a ele sobre ter que esperar 4 horas para que o departamento de avarias tente resolver o problema.
Ele opta por não esperar e apenas seguir em frente.

Isso acabou de se tornar uma perda de tempo e dinheiro. Como se os motoristas devessem abrir mão do pouco dinheiro que sobrou depois de serem obrigados a pagar as despesas de transporte do veículo de outra pessoa (não vou cair nessa idiotice)

Acho muito interessante como alguém sentado em um escritório recebendo um pagamento justo por um dia de trabalho. Tem a audácia de dizer aos motoristas que eles têm que esperar no mínimo 4 horas antes de serem pagos por um problema de avaria (o que poderia acontecer menos do que mais se a pessoa ou pessoa responsável por verificar se os caminhões na lista de prontidão estão realmente prontos para DOT para dirigir, fizeram seu trabalho completamente) A propósito, são apenas $ 100 dólares e geralmente eles têm que esperar até que o caminhão seja entregue por alguém antes de receberem. E ISSO FAZ SENTIDO, REALMENTE ???

Este é apenas um exemplo da falta de cuidado e preocupação que esta empresa tem com os seus motoristas contratados.
Se alguém está pensando em se inscrever para eles, faça uma pesquisa completa e não se deixe enganar pelo nome.
EQUIPE ..... Porque Juntos Todos Alcançam Mais não inclui você o MOTORISTA!

Traduzido