Shauna Gazloff

Revisão de Foot Levelers, Inc.

Aproximadamente 2,5 anos atrás, encomendei meu pri...

Aproximadamente 2,5 anos atrás, encomendei meu primeiro par depois que a órtese Footlevelers foi recomendada por meu quiroprático. Eu sou um corredor e faço aproximadamente 300-500 km por mês. Eu estava em fisioterapia há quase um ano, com fortes dores nos joelhos devido à maneira como meus pés pousavam (tendo pés chatos) quando me disseram sobre as órteses. Peguei meu primeiro par e adorei, meu arco colapsado agora tinha apoio e as órteses permitiam que meus pés pousassem sem torcer e passar por uma dor terrível. Eu tinha encontrado minha solução e estava emocionado. Avançando para março de 2019, comecei a notar que meus joelhos começaram a doer, apenas um pouco. Voltei ao meu quiroprático e sim, ele confirmou que as órteses vão começar a se desgastar ou desaparecer depois de alguns anos. Fiz uma varredura refeita e vieram novos. No minuto em que os coloquei no lugar, soube que eles não estavam certos. O arco era tão pronunciado que parecia um martelo de borracha batendo no interior do meu arco a cada passo. Eu imediatamente voltei ao meu quiroprático e disse a ele ... Footlevers disse que eu tinha que usá-los por pelo menos um mês para quebrá-los ?? Isso não fazia sentido para mim, um computador digitalizou meus pés em busca de órteses personalizadas e eu tenho que usá-las? Em segundo lugar, não houve "desgaste" no período com meu primeiro conjunto. Isso não fazia sentido, mas para conseguir outro par, continuei a usá-los, embora estivessem me causando dor! Após 3 semanas de 4, fui dar outra caminhada (não corri, muito dolorido) e acabei com bolhas em ambos os pés na minha arcada exatamente onde afirmei que a dor vinha. De volta ao quiroprático, ele disse aos Footlevelers que agora eu estava com bolhas e eles concordaram em fazer outro par. Eles disseram que usariam minha primeira digitalização original do primeiro conjunto feito. Mais algumas semanas se passaram e eles finalmente chegaram. Eu nem precisei colocá-los no meu lugar para saber que estavam ERRADOS DE NOVO! Eles são quase planos e visualmente você pode ver que eles não são os mesmos. Eu os coloquei em meus corredores de qualquer maneira como fui instruído e fui dar um passeio. Não senti apoio nos meus arcos caídos e comecei a caminhar 5 km (novamente não consigo correr e é por isso que preciso deles), a cerca de 2 km o meu joelho direito começou a doer e comecei a mancar, aos 4 km joelho esquerdo também começou a doer terrivelmente. Este é o lugar exato em meus joelhos que me levou a procurar fisioterapia e gastar alguns milhares de dólares apenas para descobrir que minha solução seria a órteses.

Agora tenho meu par original que está ainda melhor e causa menos dor, embora tenham mais de 2 anos. Footlevellers está me dizendo para usar isso por um mês de novo? Por que, para que eu possa trazer de volta velhos ferimentos e voltar a gastar uma quantidade copiosa de tempo e dinheiro em fisioterapia? Liguei diretamente para eles hoje e eles foram curtos e rudes, simplesmente afirmando 3-4 vezes que não podem me ajudar, mesmo depois de eu ter lembrado que o site deles diz que eles têm garantia de 100% do dinheiro de volta.

Estou muito infeliz e quero que minha seguradora credite o dinheiro de volta para que eu possa procurar outra empresa que me encaixe adequadamente. Supõe-se que sejam costume, mas causam bolhas e fortes dores nos joelhos.

Eu não recomendaria esta empresa a ninguém.

Por favor, footlevelers, não entrem em contato comigo para tentar me convencer de que a dor é normal ou que eu tenho que trabalhar com meu quiroprático, pois você já disse a ele que eu preciso usar isso por um mês e passar por dores. Acho que dar a você duas oportunidades de consertar isso é o suficiente. Eu gostaria apenas de um reembolso.

Traduzido