Jade Morgado

Revisão de Lund

Eu morava em uma casa administrada pela Lund Compa...

Eu morava em uma casa administrada pela Lund Company. Nosso aluguel expirou em dezembro de 2018 e, em seguida, consideramos que temos um contrato de um mês a mês e, por lei estadual, somos obrigados apenas a dar um aviso prévio de 30 dias. Informamos um mês antes de desocuparmos o imóvel que estaríamos nos mudando e fomos aconselhados a apenas enviar um e-mail informando que o fizemos. Naquela época, eles não tinham um gerente de propriedade permanente no escritório e você teve sorte de pegar alguém lá e quando alguém estava lá não era consistente e eles eram apenas preenchimentos para aquele dia. Uma semana depois de desocupar a propriedade, recebo um e-mail perguntando se eu gostaria de assinar um novo contrato e disse a eles que já havia me mudado e eles pediram desculpas e disseram que iriam atualizar seus registros. Naquela época, eles me tiraram do sistema e me cobraram por aquela semana e despesas de água / esgoto (significativamente mais do que todo o tempo que vivemos lá). Para completar, eles imediatamente enviaram o valor para cobranças. Eu tentei argumentar com eles sem sucesso e como era uma questão urgente para evitar o débito afetando minha pontuação de crédito, eu não tinha muito tempo. Eles removeram uma taxa de atraso e me disseram que iriam atualizar a agência de cobrança com o novo valor, mas não o fizeram. Acabei pagando o saldo maior por não fazerem o seu trabalho. Eu supervalorizei $ 75 e tentei entrar em contato com a pessoa com quem estava lidando em relação ao reembolso dos $ 75 devidos por mim, várias vezes, sem resposta. Concedido $ 75 não é muito, mas o fato de que eu tive que pagar várias centenas de dólares a eles em primeiro lugar porque eles não atualizaram seu sistema, torna tudo muito mais frustrante. Eu recomendo evitar esta empresa.

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