Pauline Martin

Revisão de The Westin Dublin

Eu e cinco colegas de trabalho do hospital univers...

Eu e cinco colegas de trabalho do hospital universitário de Tallaght ficamos aqui e estávamos ansiosos para uma noite bem merecida fora. Na chegada, levei o grupo para seus quartos. Mais tarde naquela noite, recebemos uma ligação do gerente geral informando que não tínhamos feito o check-in e que havíamos reservado duas vezes os quartos, embora não o tivéssemos. O gerente geral foi muito indelicado e condescendente conosco e criou uma atmosfera ruim para o lembrete de nossa estadia. No check-out, cancelei um quarto que tinha reservado para novembro, assim como meu amigo que havia reservado para dezembro. Foi então que fui informado de que tinha um quarto reservado para dezembro, embora não o tivesse. Fiquei muito infeliz e decepcionado com a maneira como o gerente geral lida com toda a situação de uma maneira pouco profissional.

Traduzido