C. Whittler

Revisão de Le Fournil

Fez um pedido de bufê online para entrega em um ev...

Fez um pedido de bufê online para entrega em um evento de aniversário.

Venha o dia da festa, meu pedido foi entregue (no prazo), mas faltavam alguns itens. Além disso, alguns dos itens (mini tortas) foram esmagados no trânsito. Liguei e tentei corrigir a situação talvez dez minutos depois de aceitar a entrega e fui informado pelo funcionário que atendeu ao telefone que eles eram um barista e não podiam ajudar - depois de reconhecer que eles tinham muitas tortas em mãos (eu entendi que isso significava que minhas tortas perdidas ainda estavam na padaria) e que eu teria que ligar de volta na segunda-feira para falar com um gerente / alguém que lida com catering.

Desde o fim de semana, telefonei duas vezes, e duas vezes me disseram que o gerente não está disponível. Hoje também me disseram que o serviço de bufê não tem um endereço de e-mail para usar no caso de haver problemas com um pedido.

LINHA INFERIOR:

Os bolos são decentes e ótimos para uma propagação de exibição.

Gostaria de advertir quem está pensando em usar seus serviços de catering. As chances de que eu patrocinasse o Le Fournil novamente para minhas necessidades de eventos estão diminuindo a cada ligação feita para corrigir o que deveria ter sido uma solução fácil.

Traduzido