Catherine Mahoney

Revisão de Mercure Gold Coast Resort

Porteiro na chegada muito amigável. O check-in é m...

Porteiro na chegada muito amigável. O check-in é muito lento. Tive que esperar o que achei ser uma quantidade de tempo irracional, esp. perceber que a equipe na parte de trás parecia estar parada conversando (podia-se ver isso sempre que alguém entrava ou saía pela porta dos fundos). Eventualmente, a única pessoa na mesa pediu ajuda e magicamente mais três funcionários apareceram. O check-out foi muito melhor. Quando finalmente cheguei ao meu quarto na chuva após carregar minha mala por dois lances de escada (sem elevador - foi uma surpresa), a chave do meu quarto não funcionou. Não é a primeira vez que aconteceu, mas apenas acrescentou à minha experiência. O quarto era arrumado e espaçoso, a cama era confortável, a pressão da água no chuveiro grande, o ar condicionado era ótimo. Risco de tropeçar na entrada do banheiro. Há um pequeno degrau, mas está disfarçado pelo padrão do revestimento do piso. Eu tropecei pelo menos duas vezes. Vejo que alguns outros hóspedes comentaram sobre isso em comentários anteriores (Trip Advisor, Facebook etc.), mas parece que não foi abordado. Algo para abordar, talvez? Funcionários de plantão no bar na quinta-feira à noite excelente e muito útil. Quebre sexta-feira de manhã muito bom. Congee estava quente !! Provavelmente não ficaria novamente. Um pouco antiquado e fora do caminho, para a Gold Coast.

Traduzido