M

Matthew Walton

3 anos atrás

Após a descoberta de que um membro da equipe havia...

Após a descoberta de que um membro da equipe havia divulgado informações sobre meus cuidados, fiz uma reclamação ao departamento de aconselhamento e reclamações, após alguns meses recebi um relatório, que identificou que a enfermeira que em nenhum momento esteve envolvida em meus cuidados tinha acessei meus registros médicos incluindo informações muito sensíveis em 3 ocasiões por um total de 31 minutos, porém seu relatório minimizou a seriedade aceitando a desculpa das enfermeiras de que o primeiro acesso foi para verificar minha data de nascimento, o segundo para meu número de telefone e o mais inacreditável de todo o terceiro ela afirmou não se lembrar, mas acredita que deve ter captado meu registro (sim, eles pensaram que era possível).

Eles afirmam que o relatório foi imparcial, no entanto, dentro de 7 dias do incidente e antes da investigação, eles concluíram um relatório de incidente afirmando 'Não houve dano' e dentro de 21 dias a enfermeira completou sua disciplina (um exercício de aprendizagem) antes da investigação foi concluído e o relatório compilado.

Na sequência do relatório, fiz 2 pedidos de GDPR que inicialmente se recusaram a dar-me, no entanto, a pressão do ICO os obrigou a cumprir, esta informação mostrou que a confiança não apenas minimizou as ações do enfermeiro, mas também alterou os fatos e onde os fatos não puderam ser compatibilizados com a história das enfermeiras, simplesmente os omitiram do relatório, 2 dos mais graves foram:

Aceitando as enfermeiras alegam que o primeiro acesso foi porque ela percebeu meu nome e digitou o registro para verificar minha data de nascimento, em seguida, deixou o registro aberto por 21 minutos, pois ela contatou um colega para aconselhamento, porém suas próprias evidências neste segundo enfermeira mostra claramente que a conversa ocorreu mais de 1 hora antes de a enfermeira acessar meu registro às 19:01 em um sábado à noite em um laptop fornecido a ela pela confiança, portanto, ela estava totalmente ciente de quem eu era e como a segunda enfermeira a informou dos atendimentos que eu estava recebendo, pelo que fui tratado, além do fato de que o telefonema não aconteceu durante o acesso ao meu prontuário, claro que ela estava lendo.

No segundo encobrimento, os investigadores inventaram uma Enfermeira 3 para esconder o fato de que a enfermeira havia revelado informações a um amigo, e eu tenho auditorias por e-mail que mostram que eles não apenas não sabiam o que ela revelou, mas quando isso foi apontado para eles antes que o relatório fosse divulgado, ao invés de corrigir a declaração, eles adicionaram uma resposta da enfermeira 3

E ao longo de tudo isso a confiança tem oferecido ou fornecido nenhum suporte para mim

Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo. Fico feliz em fornecer as evidências para apoiar esta declaração

Traduzido

Comentários:

Sem comentários