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Ane Drew
Revisão de ANA Hotel Sydney

4 anos atrás

Quando chegamos, a recepção fez um grande negócio ...

Quando chegamos, a recepção fez um grande negócio de ser capaz de nos fazer um check-in antecipado (solicitado antes). Fizeram-nos esperar cerca de uma hora, antes de nos dizerem para comermos primeiro e voltarmos. Acabamos de sair de um longo vôo. Nós estávamos com fome. Gostaria que eles apenas nos contassem desde o início que não poderiam fazer o check-in antecipado.

Tínhamos um teto vazando em nosso quarto. Foram necessárias várias ligações e tentativas infrutíferas de secar nosso tapete antes que alguém realmente começasse a falar conosco sobre uma transferência de quarto. E, mesmo assim, o melhor que fizemos foi ceder um quarto com camas menores. Sim, era tecnicamente uma atualização por causa da vista. Mas a outra alternativa é suportar a noite em um quarto com carpete úmido.

Arrumação não era muito bom. Nosso quarto tem água e frutas de cortesia diariamente. Enquanto o quarto dos nossos pais, pelo qual pagamos mais, não ganhou!

Apesar de tudo isso, pouco foi feito por nós. Muito decepcionante.

Traduzido

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