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Jennifer sitko

3 anos atrás

Se eu pudesse dar uma avaliação negativa, eu o far...

Se eu pudesse dar uma avaliação negativa, eu o faria. Fomos examinar dois gatinhos que estavam sendo adotados no Petsmart na S Colorado Blvd depois de ligar para vários locais nas últimas semanas. A garota que nos mostrou os gatos, então acredite que o nome dela é Jazz, primeiro entrou perguntou se nós estávamos realmente interessados ​​em adoções porque senão ela não queria perder tempo mostrando os gatinhos. Ela nos mostrou os gatinhos e perguntamos se podíamos levá-los para casa hoje. Ela afirmou que é um processo de 24 horas e tivemos que preencher um formulário. Depois disso, ela nos mencionou que eles haviam sido esterilizados e perguntamos se haviam sido declawed. NÃO SABAMOS que no Colorado isso é ilegal, pois acabamos de nos mudar da Flórida. Em seguida, recebemos um formulário e a menina foi embora e, mal sabíamos, ela então ligou pelas nossas costas e ligou para Carie no abrigo para dizer que havíamos perguntado sobre a declamação. Então um homem veio e disse que Jazz lhe disse que tínhamos dúvidas sobre a declamação. Dissemos a ele que não perguntávamos como fazê-lo, apenas perguntávamos se eles tinham sido. Ele então nos disse que nosso formulário foi negado com Carie antes mesmo de preenchê-lo, porque fizemos essa pergunta. Como podemos ser negados por fazer uma pergunta ?! Talvez eu tenha perguntado porque não quero um gato sem garras porque acho que é mau. Eu cresci com gatos por mais de 10 anos e tive de cinco a seis de cada vez e todos eles viveram dentro de casa e nunca foram eliminados, mas porque somos da Flórida, é a mesma pergunta que faríamos em qualquer lugar como se eles tivessem sido esterilizado ou castrado. NINGUÉM disse que estávamos planejando fazer isso. Antes de fornecer as informações erradas, certifique-se de entender os motivos por trás de nossas perguntas. Talvez seus funcionários precisem de mais aulas antes de ligar pelas costas para seus clientes para fazer algo tão desrespeitoso e rude. Depois de falar com Carrie novamente para explicar o motivo por trás de minhas perguntas, ela disse que eu poderia enviar minha inscrição e ela falaria comigo depois disso. Agora, por que eu iria querer negociar com uma empresa e um abrigo que está além do preconceito porque não somos nativos do Colorado e simplesmente não podemos fazer uma pergunta? Além de Rude. Além de desrespeitoso. Além do terrível atendimento ao cliente.

Traduzido

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