Nghi Tran Revisão de EsfaraSoft Solutions
Contratei a Esferasoft Solutions através do ODESK ...
Contratei a Esferasoft Solutions através do ODESK em busca de parceria em projetos de sites. O projeto e o trabalho pareciam bons, eles eram tolerantes com atrasos de design, o trabalho era feito muito rápido e quaisquer problemas técnicos / de design foram resolvidos, e a Esfrasoft Solutions parecia ter uma equipe técnica de tamanho decente.
CONTUDO:
Quando o empreiteiro colocou o site no ar, o site relatou MALWARE em alguns dias. Ao visitar o site, uma página de alerta MALWARE apareceu. O MALWARE relatado pelo Google WebmasterTools declarou que o site foi redirecionado para outro URL. Não tínhamos certeza do que estava acontecendo, aprendemos que MALWARE pode afetar outros sistemas, obter informações sem que os usuários saibam, seja o que for. Tentamos enviar um e-mail, entrar em contato com o empreiteiro para obter ajuda, mas ele / a agência não respondeu por um tempo ... 2 semanas. Havíamos comunicado à agência geral a multa por e-mail antes desse problema. 2 semanas sem resposta de ajuda, fomos em outro lugar para encontrar solução / conserto durante esse tempo. A falta de resposta do empreiteiro / agência durante esse período nos deixou muito desconfiados e alarmados !! Somente depois de entrar em contato com o suporte ao cliente ODESK para reclamar e avisar os outros, houve um retorno do contratante / agência. O empreiteiro teve a coragem de dizer que havia nos comunicado. Desde que o ODESK tomou conhecimento, tenho falado por e-mail com o diretor da Esferasoft e ele está pedindo para ter acesso para verificar AGORA.
De jeito nenhum.
MALWARE é sério e espero que este seja um problema isolado que não aconteça com ninguém mais que trabalhe com esta agência. Por favor, tenha cuidado e atenção. Obviamente, não os recomendaremos.
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