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Jlyn M
Revisão de Circus Circus Reno

3 anos atrás

Isso nem merece uma estrela. Se eu tivesse feito u...

Isso nem merece uma estrela. Se eu tivesse feito uma pesquisa melhor, teríamos ficado em outro lugar! Uma vez que chegamos, fizemos o check-in e subimos para o nosso quarto apenas para descobrir que estávamos dando um quarto acessível com cama king size sem ser informado ou mesmo perguntado se estava ok pela recepcionista. Nós voltamos para baixo apenas para ser informado de que eles não tinham outros quartos king e poderiam se mudar para uma rainha, o que eu achei bom que pagamos por um rei, mas vamos lidar com isso. Então, o que achei tão pouco profissional foi que, quando perguntei à recepcionista sobre o serviço de quarto, ela nem me disse quanto custaria. Como você trabalha aqui e nem sabe uma ideia geral sobre as taxas de hotel. Em vez disso, ela me disse para verificar seu quarto. Então pensei que seja o que for, não vou deixar isso estragar nossa pequena viagem. Chegamos ao quarto apenas para então perceber que eles nem mesmo têm um micro-ondas. Gosta realmente de $ 120 ?? Eu poderia ter conseguido algo x10 melhor com um pouco mais incluído no preço. Como estávamos no quarto, você podia sentir o cheiro de vestígios de erva daninha no corredor e até mesmo no elevador (estávamos em um nível para não fumantes). Então eu estava tomando banho e a água do sistema de drenagem da banheira não estava drenando direito então eu estava tomando banho e chuveiro, e isso não quer dizer a noite toda eu podia ouvir a pia drenando água sabe-se lá de onde. Como estou tentando ignorar essa bagunça na esperança de ter um bom fim de semana, conforme planejado, na manhã seguinte foi a cereja do bolo para um horrível passeio de fim de semana. Como eu pedi o café da manhã do serviço de quarto (o preço é alto demais para a qualidade da comida que você recebe), eu examinei o total porque algo parecia errado sobre ele. O que não estava no folheto do serviço de quarto é que eles cobram automaticamente uma taxa de gratidão sem avisar você. Fiquei irritado porque eles não se preocuparam em perguntar ou me dizer (lembre-se de que você não estava tentando ser barato), mas 2 pratos de café da manhã com bebidas não incluídas perto de US $ 50? Isso está além de mim e, francamente, engana seus clientes. Falei então com a gerente Nori e ela tinha tanta certeza de que estava no folheto quando não estava. Naquele momento, eu ia cancelar o pedido, mas, ao não perder nossos negócios, ela ajustou o valor. Embora eles ainda tenham bagunçado o pedido! Em suma, os piores lugares em que já fiquei e nunca mais reservarei aqui, pois com certeza vou passar minha experiência horrível com minha família, amigos, via mídia social e, especialmente, minhas famílias militares, de modo que eles possam evitar a dor de cabeça passamos no fim de semana passado.

Traduzido

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