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Oyeyinka Banjo
Revisão de Flora Grand Hotel

3 anos atrás

A equipe da recepção bagunçou todos os nossos dias...

A equipe da recepção bagunçou todos os nossos dias de estadia agradável com algumas contas engraçadas que acumularam para mim no check-out. No dia em que nos registramos, foram cobrados alguns impostos para cobrir a nossa estadia, que pagamos adiantado. Tínhamos feito o pagamento integral por nossas 2 semanas de estadia vários meses antes de viajarmos. E apesar da minha notificação à recepção por 2 dias inteiros de que eu estava fazendo check-out em uma data específica e perguntando se havia algo que eu precisava fazer ou saber ao qual eles responderam negativamente, você pode imaginar meu choque e raiva ao correr para o aeroporto de manhã cedo com minha família, eles me deram uma conta de quase 500DHS para pagar !!! Essa experiência singular aliada ao fato de terem fechado a piscina às 22h em vez das 23h que eles prometeram ... atrapalhou uma estadia que teria sido muito boa.

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