Ahleana Burton

Revisão de Bayird Dodge Chrysler Jeep & R...

Compramos nosso veículo em 4/5/14 e fomos informad...

Compramos nosso veículo em 4/5/14 e fomos informados de que o título levaria até dez dias e, em seguida, seria enviado para nós. Então, em 15/04/14, Bayird ligou para dizer que eles estavam enviando nosso título. Esperando que seja uma entrega rápida, ligamos em 18/04/14 e perguntamos quando esperar. Disseram-nos que foi enviado naquele dia. Em 28 de abril de 2014, ligamos para informá-los de que ainda não havíamos recebido nosso título e que foi enviado pelo correio naquele dia. Afirmei que comandamos isso há uma semana. Fui informado porque a empresa não pode ir aos correios com muita frequência. (O QUÊ?!? Você não recebe correspondência ???) Ligamos novamente em 01/05/14 para informar que faltam apenas alguns dias para licenciar nosso veículo sem multa e ainda não temos um título . Disseram-me que foi enviado pelo correio naquela manhã! Supostamente, foi pelo correio três outras vezes. Pedi para falar com um gerente neste momento e fui informado de que ninguém estava disponível e deixei uma mensagem. Bem, a partir de hoje, 14/05/2014, ligamos mais uma vez e dissemos que foi enviado ontem e deveríamos recebê-lo na segunda-feira, 5 de maio de 2014 e 30 dias desde nossa compra, então enfrentamos uma penalidade porque fomos enganados pelo pessoal do escritório várias vezes.

Quanto à experiência de compra do carro não houve problemas, apenas não saia sem um título ou se você não espera que o escritório se importe se você tem ou não a papelada necessária para o seu agente de licenciamento.

Observe também que neste ponto ainda não chegamos de nenhum gerente.

Traduzido