Steve Brady Revisão de Springhill Suites by Marriott ...
Eu dei a este Hotel 5 estrelas quando visitei no a...
Eu dei a este Hotel 5 estrelas quando visitei no ano passado.
Este ano eu daria zero se pudesse. Nosso quarto não estava pronto quando chegamos às 19h00, o check-in garantido é às 16h00. Havíamos pedido quartos contíguos ou "próximos o máximo possível" e, inicialmente, acabamos no final do corredor. Logo descobrimos que o ar-condicionado em nosso quarto não estava funcionando e não ia abaixo de 80 graus. Em seguida, tivemos que embalar toda a família às 23h00 da noite para nos mudar para um quarto rebaixado em um andar diferente que tinha AC. Tínhamos reservado um quarto com duas rainhas e, em vez disso, tínhamos um rei. Na desclassificação, a banheira foi substituída por um chuveiro que não era adequado para crianças e era imundo.
O café da manhã foi horrível, acabou o suco de maçã, nenhuma fruta e os fabricantes de waffles estavam quebrados. Uma pessoa trabalhando no café da manhã.
Eles esvaziaram um de nossos quartos depois do café da manhã, antes mesmo de fazermos check-out.
A única vantagem é que fica em frente ao Sesame Place, mas isso não compensa todos os outros problemas. Fique em outro lugar.
Este hotel não está funcionando bem, severamente insuficiente e mostra. Isso não corresponde aos padrões da Marriott. Eu não recomendaria e planejaria levá-la com Marriott corporativa.
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