lana scott

Revisão de North Carolina Mutual

Realmente desapontado, há quase três semanas venho...

Realmente desapontado, há quase três semanas venho ligando tentando entrar em contato com um agente. Ainda sem resposta. Quando ligo para o atendimento ao cliente, deixe-me dizer como eles são grosseiros, só não gosto que falem como se não houvesse outra opção. Tudo o que eles me dizem é que não podem entrar em contato com um agente, ok então como eu abro uma apólice? Bem, você tem que entrar em contato com um agente. Ok, mas você não está me ajudando a entrar em contato com um agente. Eles apenas parecem muito rudes e rudes no atendimento ao cliente. Ela me disse que eu fiz tudo o que deveria fazer e agora a responsabilidade não recai mais sobre este departamento. Ok, ótimo, e agora? tudo que eu quero fazer é abrir uma apólice, espero ouvir alguém em breve e oro para ter uma experiência melhor. Ficarei mais do que feliz em mudar minha estrela de um para cinco.

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