Arthur

Revisão de Quooker B.V.

Torneira Quooker quebrada após 6 anos. o reset não...

Torneira Quooker quebrada após 6 anos. o reset não funciona, então a torneira deve ser substituída. Um serviço de reparo faz parte deste tipo de produto. (se você comprar um Bentley e o ar condicionado tiver de ser abastecido, você não jogará seu Bentley fora. Obviamente, eles acham isso muito estranho no Quooker e preferem substituí-lo completamente para obter lucro. A história toda está acontecendo desde então 21 -05-2020 (agora é 10-06-2020) Quooker finge entrar em contato conosco dentro de 2 a 4 dias úteis, isso nem acontece, vários lembretes foram enviados, mas ainda não foi enviada nenhuma resposta do Quooker. um tempo de espera de +/- 20 min. (não é surpreendente, é claro, com guindastes que duram apenas 6 anos), eventualmente, falei com alguém e indiquei que não estou satisfeito com a vida útil do guindaste e que tenho que ir constantemente atrás do Quooker para resolver. O funcionário indicou que está muito ocupado e que devo compreender que nenhum contacto será feito. Posso comprar a grua por 500, - euros e caso contrário não. Empresa repugnante com uma atitude muito hostil ao cliente. I vou comprar um conjunto completamente novo de Grohe por 820 euros incl. Caldeira, porque também vai parar na Quooker por um ano, também pode ser substituída. O serviço em Grohe é muito melhor.

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