Jay C

Revisão de The Jefferson Hotel

Reservado a estadia com Amex platinum e obteve o b...

Reservado a estadia com Amex platinum e obteve o benefício de check-in antecipado. Quando ligamos na noite anterior, a recepção disse que eles tinham um quarto vazio pronto para nós para o check-in logo às 8h. Nós aparecemos às 9h, mas a nova recepcionista voltou atrás no que nos foi prometido. Na verdade, às 12h, o quarto prometido ainda não estava pronto. Tínhamos um filho muito novo que precisava tirar uma soneca matinal, então isso atrapalhou toda a nossa programação do dia. No entanto, um dos gerentes conseguiu encontrar uma suíte que estava disponível e nos atualizou para a suíte. Definitivamente, fez uma grande diferença e mudou o tom de toda a nossa estadia. A suíte era ótima e espaçosa, embora houvesse muitas facetas quebradas (muitas maçanetas das portas estavam quebradas, não havia latas de lixo no banheiro, havia uma aranha no quarto, o recurso chromecast da TV estava quebrado, e não havia caixas de lenços em qualquer lugar). Além disso, pedimos o serviço de engraxate, mas depois de duas tentativas (a segunda foi um "serviço de refazer"), o sapato ainda estava sujo e sem brilho. O serviço de abertura de cama foi excelente, o serviço de quarto de café-da-manhã foi bom e, no geral, foi uma boa estadia JUSTA. Três estrelas pelo esforço.

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