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carlo pacheco

4 anos atrás

Tive uma experiência ruim no sábado, 10 de agosto ...

Tive uma experiência ruim no sábado, 10 de agosto de 2019. Encomendei meu pacote familiar e asas de frango às 19h21, disseram que levaria 10 minutos. Verificado atrás às 7:40 eles disseram mais 2 minutos. Voltei 5 minutos depois e eles disseram que perderam meu pedido e que estaria pronto em breve. Quando recebi meu pedido, eram 7h52. São 32 minutos de espera. Além disso, quando cheguei em casa, um dos meus pedidos estava errado. Pedi uma salada caesar sem bacon e quando abri a salada tinha bacon. Isso é frustrante e muito inconveniente. Há uma razão para o pedido do cliente ser retirado, é para serviço rápido e conveniência, e essa experiência acabou sendo o oposto. Espero que isso não aconteça com frequência, pois reflete uma má gestão empresarial e falta de profissionalismo.

Traduzido

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