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jules winn

4 anos atrás

Eles cobraram US $ 10,00 pelo café da manhã no che...

Eles cobraram US $ 10,00 pelo café da manhã no check-in. Descemos às 9h45 e havia meia colher de ovos secos, buscuits sem molho, iogurte tinha acabado e o que restava da aveia estava começando a secar fora, e o bacon foi embora. Se fosse um café da manhã grátis teria sido compreensível, mas não, eles me cobraram por um café da manhã que eu nem conseguia comer. Pedimos um reembolso para o café da manhã, pois não havia sobrado nenhum e ninguém aroumd para reabastecer nada e fomos informados que não e ruim porque o café da manhã estava disponível das 6h às 10h. Repetimos que não havia comida fora às 9h45. Portanto, se estivesse aberto até as 10, ainda deveria haver comida fora. Estragou totalmente o fim de semana de férias do meu marido. Não é assim que você trata seus convidados. Também tínhamos um quarto com 2 camas e só tínhamos 2 toalhas de banho, se tivéssemos 4 pessoas no quarto, deveríamos compartilhar toalhas? O quarto precisava de muito tlc. A poeira se acumula ao redor das bordas do carpete e da parede, e manchas no carpete. E quando olhamos entre a cabeceira da cama e a parede não estava limpo há algum tempo. Eu nunca vou recomendar este hotel a ninguém. Atitude absolutamente inaceitável da equipe da recepção no check-out. Talvez você deva se lembrar que o boca a boca se espalha rápido.

Traduzido

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