Walter O'Dell

Revisão de RockAuto, LLC

A peça (motor do ventilador do aquecedor) chegou c...

A peça (motor do ventilador do aquecedor) chegou com a roda do ventilador de plástico quebrada. A caixa de remessa estava OK, provavelmente devido à embalagem inadequada para proteger o componente de plástico circundante preso ao motor pesado. A RockAuto forneceu etiqueta de devolução FedEx gratuita para toda a peça, mas teria sido melhor devolver apenas o componente de plástico quebrado. A peça de reposição chegou rapidamente, mas com o flange de fixação de plástico quebrado, novamente aparentemente devido a embalagem inadequada. Desta vez, nenhuma peça de reposição está disponível, então estou sendo cobrado $ 6 + para devolver as peças quebradas enquanto recebo um reembolso. Práticas de negócios não aceitáveis.

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