Ethan K

Revisão de Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

nunca mais vou comprar um jipe! se você está procu...

nunca mais vou comprar um jipe! se você está procurando o pior serviço ao cliente e recordações infinitas, este é o lugar para ir. Recebi um aviso de recall que me explicou que preciso ir à concessionária mais próxima e eles vão consertar dentro de 1 hora, quando cheguei lá, o representante me disse que eu preciso marcar uma consulta e a peça estará disponível apenas no próximo mês e ele me marcou para o conserto, quando cheguei depois de esperar quase 1 mês! eles me disseram que vai demorar algumas horas e eu preciso deixar o carro, então deixei o carro durante o dia (nenhum carro de reposição foi fornecido). Recebi um telefonema por volta das 16h do departamento de serviço de Robert the dizendo que posso atender quando chegar lá, ele me disse que a peça acabou e preciso ligar para ele novamente na próxima semana para ver se a peça está disponível , no entanto, para dizer que estava muito bravo neste ponto e não entendi porque meu tempo tem que ser desperdiçado assim sem qualquer explicação razoável. Esta é a segunda vez que eles fazem isso comigo com um problema de recall, eu tive alguns outros problemas de serviço com eles antes e nunca vou voltar lá ou comprar produtos de jipe ​​novamente. experiência de serviço muito ruim!

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