Rebecah Platt

Revisão de Illini Nissan

Horrível, Horrível atendimento ao cliente !!! Eu r...

Horrível, Horrível atendimento ao cliente !!! Eu recomendo NUNCA comprar deste revendedor! Em primeiro lugar, eles tinham um carro no lote extremamente caro desde o início. Eu estava interessado no veículo, então tentei conversar sobre os preços ... Eles mal queriam se mexer! Depois de finalmente baixar o preço, teste dirigiu o veículo pela 2ª vez, e ouviu um barulho de batida na área do pneu dianteiro, luz do motor acesa e luz de freio acesa. Dissemos a um dos funcionários que estava nos ajudando sobre os problemas, ele disse "ah, isso definitivamente vai ser resolvido". Na manhã seguinte, recebi uma ligação do próprio vendedor, perguntando "então vai", depois de perguntar se eles cuidaram dos problemas, ele passou a dizer que verificaram a pressão dos pneus e adicionaram ar e o carro estava bom para vai. Ele explicou que seus carros passam por inspeção antes de serem colocados no lote para venda e que não foram encontrados problemas com eles. Questionado sobre os problemas ele disse que não tem jeito de eles consertarem ou baixarem mais o preço, pelo fato de já terem baixado o preço. (Eles originalmente caíram de preços excessivos para preços médios / altos, devido ao ano e às milhas neste veículo, não devido à condição do veículo). A partir disso, sabemos que eles poderiam e deveriam ter baixado a um preço justo de acordo com o estado em que descobrimos que estava, depois que o levamos a uma oficina mecânica de boa reputação e pagamos por uma inspeção de carro usado. Verificou-se que o veículo tinha cerca de $ 2.000 em grandes obras necessárias, que incluíam freios, sensor de oxigênio, compressor AC e embreagem e uma vedação do eixo de saída !!!!!!!!! Repito, $ 2.000 !!!!! Voltei para avisá-los, e tudo o que o vendedor disse foi "bem, tudo bem" e literalmente deixou por isso mesmo, dizendo-nos para ficarmos de olho no site deles para outro veículo em que possamos estar interessados. Sem desculpas, não mais negociação, nada !! Quando estávamos saindo, eles começaram a colocar o carro de volta no estacionamento, para venda. É um muito bonito '02 Acura RL com 193.000 milhas nele e que vale $ 2.000 DE REPARO !!!! Na minha opinião, eles estão obviamente vendendo um preço alto de acordo com a aparência e não com a qualidade do veículo. Estes veículos particulares neste ano e quilometragem, em boas condições físicas e de carroceria, se com preços justos, devem ser vendidos por US $ 2.700 a US $ 3.400 ... e eu enfatizo a boa carroceria e condições mecânicas! Este veículo não atendeu a essas qualificações, mesmo tendo um preço acima de $ 2.000. Estou escrevendo esta avaliação para que qualquer pessoa que opte por procurar um veículo e acabe nesta concessionária, faça suas pesquisas sobre o tipo de veículo no qual estão interessados, no que diz respeito ao preço justo para o ano dos veículos, quilometragem e mecânica condição, não é só aparência, e não é vítima da falta de preocupação, dessa pobre concessionária, para o consumidor !!!!! Extremamente descontente!

Traduzido