Hayley Le

Revisão de Solar Naturally

O que começou bem se transformou em um desastre. E...

O que começou bem se transformou em um desastre. Em nossa reunião para discutir os detalhes, fomos orientados a telefonar a qualquer momento para obter suporte e assistência com o representante de vendas.
Algumas semanas depois, ninguém apareceu para a instalação e ninguém nos contatou para discutir. Uma nova data de instalação foi combinada e, entretanto, tivemos algumas perguntas que resultaram em chamadas não atendidas, chamadas ou mensagens não retornadas.
Que triste experiência de cliente!
A única luz brilhante era a adorável recepcionista com quem falamos quando cancelamos tudo, que também parecia triste com a nossa experiência.
Definitivamente, não é o tipo de empresa que faríamos novamente.

Traduzido