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Roxanne Marbes

3 anos atrás

Em agosto, tivemos uma mudança de cartão de débito...

Em agosto, tivemos uma mudança de cartão de débito e, naquela época, decidimos que não buscaríamos mais cobertura por meio do Common Ground. Durante esse período, o Marketplace também buscou mais informações nossas que não enviamos. Em outubro, adquirimos um plano de saúde compartilhado. Em 15 de outubro, o terreno comum começou a sacar $ 2.300 de nossa conta corrente. Isso era mais de $ 1000 do que eles tinham permissão para puxar e nunca receberam nossas informações atualizadas do cartão. Quando ligamos para que eles devolvessem esse dinheiro, eles nos disseram que apenas o mercado poderia fazer isso. NÃO ACREDITE ELES! O mercado não retira seu dinheiro nem o reembolsa. Um terreno comum pode entrar a qualquer momento e puxar qualquer quantia de dinheiro sem qualquer aviso prévio. Sem e-mails, telefonemas ou mensagens de texto. Não dê a eles as informações da sua conta, envie seus prêmios pelo correio. Se você estiver cancelando, não libere o prazo de sua conta, ligue para o marketplace e cancele imediatamente. Se você pagar a mais, uma base comum torna virtualmente impossível receber esse dinheiro de volta. Eles dirão para você apelar e isso pode levar de 60 a 90 dias para acontecer, se for o caso. Eles têm 12 reclamações contra eles protocoladas no Better Business Bureau. Não é uma empresa com a qual trabalharia novamente ou recomendaria usar. Faça sua pesquisa, estabeleça um relacionamento com seu corretor de seguros e não divulgue suas informações financeiras. Boa sorte.

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