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Mary C

4 anos atrás

A equipe foi extremamente rude. Sem sorriso sem na...

A equipe foi extremamente rude. Sem sorriso sem nada na chegada. Eu cometi um erro na minha reserva e quando fiz o check-in fui gentilmente informado de que alguém escreveu em MAIÚSCULAS sob nenhuma circunstância dê a este hóspede um reembolso - devo acrescentar, eu nem estava pedindo um reembolso, pois o erro foi inteiramente meu culpa.

Para adicionar a isso, o ar condicionado estava quebrado e extremamente barulhento e sujo, o chuveiro estava entupido com o cabelo de um hóspede anterior, e parecia que não tinha sido devidamente limpo em meses. Os copos na sala eram nojentos. Havia mofo em todo o banheiro e os lençóis estavam manchados. O tempo todo que estivemos lá nos sentimos como se fôssemos um inconveniente para a equipe. A localização é ótima, mas eu nunca ficaria aqui novamente, há lugares muito mais agradáveis, amigáveis, limpos e baratos em Hawker. Então, eu recomendaria ficar lá.

Daria zero estrelas, se possível.

Traduzido

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