Marjorie Beaubien

Revisão de Tasca Automotive Group

Após uma experiência ruim com uma mulher que causo...

Após uma experiência ruim com uma mulher que causou estresse desnecessário porque ao longo de 2 ligações nas quais deixei claro que não poderia atender meu Escape às 4, ela não se preocupou em dizer que você estava aberto para retirada até as 6 Eu tinha chegado ao ponto de ligar para as pessoas para ver se conseguia uma carona. Aparentemente, ocorreu a ela, 8 minutos após a segunda ligação, que ela deveria dizer que a pickup estava aberta até as 6. Fiquei tão aborrecido que liguei para o gerente de serviço. Ele foi ótimo. Ele mudou meu agendamento por um dia e providenciou um carro alugado grátis. Expliquei a ele que esperei 3 meses pelo agendamento de um recall. Normalmente, eu não teria um problema c / vezes. Mas, eu estava tendo que deixar meu carro um dia antes porque o tempo estava pedindo fortes tempestades no dia seguinte. Meu marido deveria me seguir em seu carro e nos levar para casa. Mas, recentemente, ele teve um vaso estourado no olho esquerdo e perdeu a visão. Ele não pode dirigir com mau tempo. Então, seu gerente de serviço achou que seria muito menos estressante para mim se eu tivesse um carro alugado e pudesse pegar meu Escape quando quisesse, assim que estivesse pronto. Eu não posso te dizer quanto estresse tirou de mim. Chris estava esperando quando eu trouxe meu Escape. Ele não poderia ter sido mais útil. Quando peguei meu Escape, o painel de exibição fez um som de clique e passou por várias telas duas vezes. Voltei e notifiquei Chris. Ele disse que provavelmente era a reinicialização do computador; mas, ele faria uma anotação apenas no caso. O cavalheiro que me forneceu o Escape alugado foi extremamente gentil, assim como a mulher que me deu as chaves e a papelada quando peguei o Escape. No geral, tive uma experiência muito boa.

Traduzido