Steven K

Revisão de HIlton London Paddington

O pior hotel. Fiquei por 2 noites em agosto de 201...

O pior hotel. Fiquei por 2 noites em agosto de 2019. Acho que foi durante um período mais quente do que o normal em Londres, mas realmente não tão extremo. O problema era que o sistema de refrigeração do hotel não suportava o calor e o quarto estava a 27,8 graus Celsius a 82 graus Fahrenheit. Chegou ao ponto mais quente do dia por volta das 22h à meia-noite. Tentei perguntar se poderia haver alguma solução, a gerência não retornou minhas ligações. Para piorar, meu quarto não foi limpo. Depois de ter ficado fora do quarto o dia todo, das 8h às 4h30, a arrumação chegava às 4h45. Eu disse a eles que tomaria um pouco de água, mas precisava ficar no meu quarto por algumas horas para trabalhar. Poucos minutos depois, o gerente de limpeza ligou para confirmar que eu não queria que meu quarto fosse feito. A verdade é que eu adoraria ter meu quarto arrumado enquanto estive fora o dia todo, mas àquela altura do dia não era mais viável. Neste hotel eles não valorizam / respeitam seus clientes.

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