Christina Wong

Revisão de The Westin Hotel Tokyo

Quarto é bom padrão Westin, cama confortável, boas...

Quarto é bom padrão Westin, cama confortável, boas comodidades. Hotel é um pouco de uma caminhada da estação, mas em uma área agradável por Ebisu Garden Place e é tranquilo à noite. O serviço da equipe não era muito bom em comparação com o padrão do Japão ou outros hotéis Westin em que já estive. Não foi possível encontrar funcionários no saguão quando eu precisava e tive que caminhar até encontrar alguém, e no check-in a equipe estava fria e não forneceu nenhuma informação. Tive de perguntar proativamente sobre meus benefícios de boas-vindas do SPG. O serviço é a única razão pela qual dei 4 estrelas em vez de 5.

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