Oliver Jenisch Revisão de IKEA Hengelo
O serviço é um desastre absoluto !!!!!
O serviço é um desastre absoluto !!!!!
Tenha um gabinete Pax por mais de 1200 comprados com entrega e construção.
No primeiro encontro prometido, um homem da transportadora veio sozinho às 17h15 (seu companheiro adoeceu). Infelizmente, ele não teve a ideia de comunicar isso antes do dia. Sozinho, ele não teve permissão para construir o gabinete. Ao ligar para o call center, um funcionário muito simpático se desculpou várias vezes e prometeu cuidar disso. Eles entrarão em contato no dia seguinte. Claro, ninguém respondeu e desde então um vai e vem "engraçado" se desenrola. O call center é sempre amigável, promete melhorias e a IKEA não atende e ignora todos os e-mails desesperados. Na quinta-feira seguinte, 2 pessoas finalmente chegaram e montaram o armário, mas descobriram que o equipamento de iluminação recomendado pelo funcionário da IKEA não funcionava. Então, mais uma vez, as ligações vão e vêm. Call Center diz algo, IKEA ignora tudo.
É simplesmente ultrajante lidarmos com a IKEA Hengelo com clientes que finalmente deixaram muito dinheiro para trás.
NUNCA MAIS!!!!!!!
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