MIDNIGHT TALK

Revisão de Radisson Blu Aqua Hotel Chicag...

Acabei de me registrar no Radisson. Tudo no hotel ...

Acabei de me registrar no Radisson. Tudo no hotel é ótimo, exceto para o supervisor de TI não é profissional. Este é um grande hotel, mas o sistema para resolver o problema do cliente é muito ruim. Sou um estudante que vem passar um tempo em Chicago, mas agora meu quarto não tem conexão com a Internet. Não consigo nem entrar no Facebook ou em qualquer rede social. A TI me disse para reiniciar meu dispositivo em vez de consertar a internet. Eu reservei por 6 noites do final do ano até o dia 2 de janeiro. Parece que o meu ano novo nunca mais vai ser fantástico devido ao mau serviço do hotel. Eu me sinto muito mal como eles me trataram ao telefone. Falei com eles por mais de 30 minutos, além da primeira promessa de me ligar de volta, mas eles não ligaram. Infelizmente, eu planejei meu dinheiro em equilíbrio e nenhum dinheiro extra para ir a nenhum hotel mais porque leva de 3 a 5 dias para obter um reembolso deles. Se eu reservar um novo hotel, não vou cumprir meu plano. Não vou recomendar a ninguém que queira passar sua primeira vez aqui em Chicago. O hotel não tem plano de backup ou mesmo plano B para esta situação e não é responsável por esta situação. Eles não me ofereceram nada. Paguei mais de cem dólares por ficar em um quarto sem internet. Uma história tão engraçada. Boa noite Chicago. Adeus, Radisson. O pior hotel de todos os tempos.

Traduzido