Waigumo Kariuki

Revisão de Ole-Sereni Hotel, Nairobi

Ontem, meu amigo e eu tivemos uma experiência muit...

Ontem, meu amigo e eu tivemos uma experiência muito ruim no bar da cobertura, 10º andar. Entramos procurando por um espaço para sentar apenas para encontrar uma GERENTE DE SENHORA muito rude. Ela nos dispensou, dizendo que eles não estavam acomodando mais ninguém no bar. Por que esperar os hóspedes pegarem o elevador até o 10º andar, entre na área da cobertura apenas para dizer a eles, enquanto procura por um lugar para sentar, que você decidiu não acomodar mais pessoas. Isso deve ser comunicado na recepção no térreo. Ela foi muito desdenhosa com uma atitude muito ruim

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