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David Weinman

3 anos atrás

Os "representantes de atendimento ao paciente" não...

Os "representantes de atendimento ao paciente" não têm autoridade para fazer nada. Eles não respondem a perguntas diretas, apenas repetem algum tipo de linha da empresa. Eles parecem nunca retornar ligações. Chegar até eles leva uma eternidade. Seus representantes de campo NUNCA atendem seus telefones e deixam você em espera antes mesmo de oferecer correio de voz. Demora de três a seis semanas para marcar uma consulta (pelo menos na minha área). As coisas enviadas para eles parecem nunca chegar.

Esta organização não deve ter permissão para administrar fundos públicos! Absolutamente chocante !!

Traduzido

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