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James Basinger
Revisão de ANA Hotel Sydney

4 anos atrás

Depois de solicitar algum tipo de check-in antecip...

Depois de solicitar algum tipo de check-in antecipado e ser negado semanas antes, pedimos novamente que chegamos após 36 horas de viagem. Disseram-nos para 15 por noite que poderíamos atualizar um pouco e ter um quarto em uma hora. Exaustos, concordamos após verificação verbal. No entanto, era para ser 50 por noite, o que encontramos uma vez que recebemos uma conta. No entanto, como o acréscimo foi incluído no formulário que assinei (escrito à mão e mais uma vez eu estava quase inconsciente), não havia nada que eles fizessem. Lembre-se de que ainda esperamos mais de 3 horas por este quarto. Uma série de outros pequenos aborrecimentos também. Não foi possível obter o gelo entregue em um período de duas horas após o pedido. Não foi possível obter o pessoal para nos avisar quando nossa carona chegou ou levar nossas malas. Eles até nos bloquearam para que pudessem passar vários minutos conversando com outro hóspede que estava saindo.

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