Araceli Hernandez

Revisão de CYSM Ltd.

Venho encomendando o mesmo modelo 437 há alguns an...

Venho encomendando o mesmo modelo 437 há alguns anos. No ano passado, foi uma experiência muito ruim. O estilo mudou e as costas não têm a mesma cobertura, o que faz com que suas costas fiquem gordas. Não é igual ao que veem nas fotos do site. Recebi o estilo errado mesmo depois de confirmar com o agente que é o correto. Isso aconteceu provavelmente cerca de 5 vezes. Eu paguei pelo frete noturno e ainda incorreto foi enviado após muitas tentativas e conversando com a agente Janet recebi o estilo certo. Razões que me disseram que aquele que eu queria era na verdade um novo estilo e aquele que eles me enviaram era um estilo antigo que mais tarde foi dito o contrário. Depois de receber o último e ser informado de que iria receber o correto e na verdade não recebendo o correto, liguei e falei com Janet novamente, ela confirmou que o estilo que eu gosto não está mais em estoque e foi descontinuado. As fotos são enganosas, pois o que eles têm não é realmente o que eles enviaram. Eu dei a eles muitas chances antes de escrever uma crítica negativa, embora eu tenha recebido uma experiência ruim muitas vezes. Indiquei pelo menos quatro amigos e duas de minhas irmãs. Não irei mais encaminhar ninguém e expressarei minhas preocupações às minhas referências.

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