Chris Kramer

Revisão de Saleen

Esta análise é do Auto Body & Car Stereo de Kramer...

Esta análise é do Auto Body & Car Stereo de Kramer.

Recentemente, pedimos algumas peças para um Saleen Mustang com corpo de raposa direto de Saleen pensando que essa seria a rota mais econômica para o nosso cliente, sendo que as peças originais do carro estavam em um estado muito irregular. No entanto, ao receber as peças de Saleen DIRETAMENTE, descobrimos que elas foram embaladas de forma descuidada e três em quatro não estavam nem perto da qualidade "Pronto para arranhar e atirar".
Dito isso, tentamos entrar em contato com Saleen por e-mail, para explicar por que recusamos as peças. No dia seguinte, tivemos um crédito de volta em nosso cartão menos uma taxa de reabastecimento de 20%. Que neste caso foi mais de $ 300,00! Ficamos absolutamente perplexos com a resposta, que basicamente disse que as peças que eles enviaram estavam "prontas para serem pintadas". mesmo depois de mostrarmos a eles as fotos que estão anexadas a este. Eles continuamente se recusaram a aceitar a responsabilidade e afirmaram que somos uma loja incompetente. Temos um padrão de qualidade que vivemos para nós e para os nossos clientes, pelo qual essas peças nem remotamente chegaram perto de passar.
Aqui estão as fotos que enviamos para Saleen.

Traduzido