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Revisão de Passport BMW

Meu marido e eu dirigimos de Richmond, VA para cá ...

Meu marido e eu dirigimos de Richmond, VA para cá em um domingo, para ver um xDrive35i X3 que vimos online. Tínhamos um encontro com Racquel, que nos cumprimentou prontamente e foi muito profissional. Ela respondeu a todas as nossas perguntas e parecia muito genuína, o que é difícil de conseguir nas concessionárias com a minha experiência. O preço do carro foi um dos melhores negócios que eu já tinha visto e vinha pesquisando há meses. Também decidimos ver o que obteríamos em troca de nosso Kia Sorento 2016, que sabíamos que estávamos de cabeça para baixo. Tivemos que conversar um pouco com Mike sobre o que eles nos dariam, mas eles acabaram combinando com o que a CarMax tinha oferecido e ficamos felizes com isso. A transação foi a mais tranquila que já tive em uma concessionária e acabamos até obtendo deles uma taxa de financiamento melhor do que a da USAA. A experiência com finanças também foi ótima, Marco nos ajudou a entrar e sair rapidamente e ele não tentou empurrar nada a mais para nós, o que foi ótimo. Como era domingo, o departamento de peças estava fechado, então não pude pegar os tapetes do meu carro, mas Racquel me deu uma escolha entre os tapetes normais e todos os climas e me disse que eles seriam enviados pelo correio na segunda-feira. Eu escolhi as esteiras para todos os climas e tive que ligar para ela na segunda-feira para avisá-la que também estava faltando o suporte da placa dianteira. Conforme prometido recebi meu pacote com as esteiras e montaria na sexta-feira, falamos sobre ótimo atendimento! Eles realmente fazem você se sentir parte da família. Eu normalmente não escrevo comentários, mas esses caras definitivamente merecem todos os elogios!

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