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Krista Murray

3 anos atrás

A pior experiência veterinária que já tive. Chegue...

A pior experiência veterinária que já tive. Cheguei com meu filhote e a menina foi simpática e me conduziu até a sala de exames. Cerca de 10 minutos depois, o técnico veterinário chegou e fez um exame superficial e me disse que eu era o próximo e que o Dr. demoraria cerca de 30 minutos. Mais de uma hora depois, eu ainda estava esperando e fui até a recepção para verificar quanto tempo demoraria para ver o Dr. Eles pareceram surpresos ao me ver e me pergunto se eles esqueceram. No mínimo, três deles sentados conversando e verificando seus telefones - eles poderiam ter feito o check-in e mantido seus clientes atualizados sobre o status. Eu entendo que as emergências têm prioridade - mas estamos todos lá porque sentimos que nosso animal está passando por uma emergência, então uma atualização teria percorrido um longo caminho.

Finalmente, após mais de uma hora e meia, podemos ver o veterinário. Mais espera e ela volta para fornecer opções de tratamento (incluindo US $ 1.400 para internação e triagem ou US $ 168 para o exame e US $ 100 para medicamentos). Eu opto pelo "low-end" e decido ficar de olho em quaisquer outras questões.

Espero mais um pouco (fiquei mais de 3 horas na clínica) e vou pagar - imagine minha surpresa quando me dizem que são $ 450! Isso está muito longe dos $ 270 que eu esperava. Descobri que eles estavam emitindo 9 sachês de probióticos que somavam US $ 190. Recusei os probióticos e os encontrei online, direto do fabricante, por US $ 100 por 30 pacotes. Isso é um aumento de 600%.

Resultado - não, obrigado. Vergonha para a Western Vet por explorar nossas preocupações com nossos amados animais de estimação.

Traduzido

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