Monica Garcia

Revisão de Peace of Mind Property Managem...

Tranquilidade, gerenciamento de propriedades tem s...

Tranquilidade, gerenciamento de propriedades tem sido a pior e incompetente empresa com a qual trabalhei como inquilino e ser humano. Quando olhamos pela primeira vez para sua propriedade, 226 Belmont st, meu amigo e eu éramos iluminados, bela casa reformada, bom preço para um de dois quartos e um bairro questionável, mas decidimos que podemos ignorar e fazer funcionar para nós. Mudança no dia, demorava cerca de 30 minutos para conseguir alguém no escritório para pegar as chaves da casa, mas esse era o menor dos nossos problemas. Antes de pegar as chaves, é claro, os portões que cercam a casa foram completamente quebrados e nós havíamos discutido anteriormente com o gerente da propriedade se isso seria consertado antes de nos mudarmos. Não foi. Quando entramos, o A.C estava quebrado e em um estado de alta temperatura como o do Texas, isso é um grande não, não. Continuamos negando que aquele lugar ainda seria nosso lar. Grande erro. No processo de movimentação das coisas, indivíduos aleatórios questionáveis ​​continuavam chegando à nossa caixa de correio e verificando se havia algo lá. Fomos informados por um vizinho que a propriedade havia sido invadida várias vezes por vagabundos e sem-teto e que alguns checam aleatoriamente as caixas de correio em busca de cheques de estímulo e correspondência. O homem disse que vinha tentando manter o lugar seguro, mas não conseguiu, pois não era seu trabalho fazê-lo. Isso nos traumatizou. Como poderíamos viver em um lugar como este, onde não temos A.C e temos vagabundos aleatórios invadindo nossa casa. Tudo isso foi expresso à nossa gerente de propriedade, Vera Gonzales, e levado com leviandade. A solução dela foi que eles teriam policiais patrulhando a área, teriam câmeras adicionais instaladas e um empreiteiro viria para consertar o ar-condicionado. O que nunca aconteceu e nós nos recusamos a nos mudar. Fomos e voltamos tentando consertar isso e chegamos ao ponto de quebrando nosso contrato. Vera não se desculpou nem demonstrou nenhuma forma de simpatia, ela simplesmente ignorou nossos problemas e agiu na defensiva. Ela até postou uma carta de abandono da propriedade no terceiro dia, embora tivéssemos pago o aluguel em dia, seguido de todas as taxas aplicadas. Estamos lidando com isso desde o início deste mês e sem ajuda do administrador da propriedade, apenas promessas vazias de nos calar.

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