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Revisão de Convergent Outsourcing

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Recebi u...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. Recebi uma carta de cobrança de uma dívida da qual nunca ouvi falar em nome do Paypal. Liguei para perguntar sobre isso e forneci o número da conta Convergente na carta. Ela então me pediu meu endereço de e-mail do Paypal associado à conta, o que me pareceu um sinal de alerta, já que eles não são do Paypal. Eu disse que não me sentia confortável em fornecer meu endereço de e-mail do Paypal, pois eles são uma agência de cobrança de dívidas e não o próprio Paypal. A mulher então desligou na minha cara sem nenhuma explicação! Quão rude e pouco profissional é isso ??

Você pensaria que um cobrador de dívidas se daria ao trabalho de explicar por que está pedindo certas informações se estiver tentando verificar uma dívida para descobrir se deve pagá-la, mas parece que o pessoal desta empresa não está treinado adequadamente.

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