Rosie Petty

Revisão de I-20 Animal Medical Center

Nós NÃO recomendamos este lugar. Levamos nossos do...

Nós NÃO recomendamos este lugar. Levamos nossos dois avós para as vacinas anuais. Recebemos os cachorros de Austin, e meu filho não teve tempo de vaciná-los, e perguntou se poderíamos levá-los enquanto eles estivessem aqui (somos aposentados) 1. O cavalheiro na recepção não foi bem-vindo. .. nem mesmo um sorriso. 2. Ele nos leva para a sala de exames. A assistente entra (ela era muito amigável), e depois de verificar os cães, determinamos que eles precisavam de todas as vacinas, exceto a da gripe. Ela saiu, e esperamos pelo veterinário (a essa altura, já tínhamos estado lá uns 45 minutos). 3. O veterinário os examina e sai. A assistente diz que eles precisam levar os cães para as costas para as vacinas ... Pergunto se posso voltar lá e ela diz que não (sei que meu filho é muito exigente e estou hesitante, mas já estávamos lá há cerca de uma hora, eu disse ok). Eles os trazem de volta, tudo parece bem, me dê a conta e os comprimidos para dirofilariose. Não noto marcas de raiva e chamo sua atenção. Diz que se esqueceu e vai buscá-los. Eu pago total, ansioso para sair de lá. 4. Depois que chegamos em casa, analiso a conta e noto que me cobraram pelas vacinas contra a gripe (cerca de US $ 70). Liguei para eles e pedi um reembolso, que finalmente consegui na minha conta bancária cerca de dez dias depois. Nunca tínhamos ido a um veterinário que não permitisse que você estivesse presente quando os cães estivessem tomando suas vacinas ... Acho que isso seria ainda mais traumático para o pobre animal do que já é. Além disso, como sabemos que eles realmente conseguiram as fotos que deveriam? No meu caso, eles evidentemente tomaram as vacinas contra a gripe, que eu não autorizei. Experiência geral RUIM !! Eu tinha esquecido de incluir que nenhuma menção foi feita quanto aos dentes. Voltamos ao veterinário e eu disse a ela que ela não havia me contado nada sobre os dentes deles, e queria saber se ela os havia examinado, já que nada estava anotado na papelada. Ela disse que sim, mas que eles apenas fazem uma anotação interna para seus próprios registros. Fiquei chocado! Por que eles não contariam ao dono do cão que trabalho eles precisam em seus dentes ou como fazer o acompanhamento? Tive de insistir para que ela me desse algo por escrito ... honestamente, acredito que não foram verificados ... intuição. Quão estúpido é examinar os dentes e não dizer ao dono do cão que é necessário trabalhar nos dentes ??? Eles finalmente me deram um relatório escrito. Nunca mais vou dar meu dinheiro a este lugar !!!

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