Abi N Revisão de Victoria Park Plaza hotel
Viajo com frequência ao redor do mundo e este é um...
Viajo com frequência ao redor do mundo e este é um dos piores hotéis em que já me hospedei. A equipe de atendimento ao cliente é impaciente e rude e os pedidos simples são ignorados. Por exemplo, pedimos um novo conjunto de toalhas depois que o serviço de limpeza se esqueceu de mudar os hotéis após a limpeza do quarto. Assim que ligamos para o serviço de limpeza, esperamos por toalhas novas por 45 minutos.
Em seguida, pedimos comida para viagem de fora do hotel e solicitamos pratos e talheres limpos ao serviço de quarto. A espera para obter pratos e talheres para o nosso quarto foi de 30 minutos de espera. Escusado será dizer que a comida que pedimos estava fria uma vez que os pratos de limpeza fornecidos.
Tenho viajado para Londres, países vizinhos da Europa e EUA inúmeras vezes e este hotel é de longe o pior em termos de serviço. Eles são extremamente pouco profissionais e lentos e farão com que suas férias sejam memoráveis por todos os motivos errados.
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